Termini del servizio

Termini di servizio Atlante Informatica

Questi termini di servizio (’’Termini’’) sono un accordo legale tra l’utente, persona fisica o giuridica (’’tu’’) e Atlante Informatica Srl (’’ATLANTE INFORMATICA’’). Atlante Informatica gestisce i prodotti di Katia Cloud Backup (collettivamente, i ’’Prodotti di Katia Cloud Backup’’ o semplicemente ’’Prodotti’’). I ’’Prodotti’’ comprendono anche: i servizi online di Katia Cloud Backup (’’Servizi’’), il sito web Katia Cloud Backup (’’Sito’’), il software client distribuito con questo accordo e qualsiasi altro software fornito da Katia Cloud Backup, inclusi eventuali aggiornamenti e qualsiasi documentazione scritta di accompagnamento (’’Software’’). Questi Termini si applicano a tutti i ’’Prodotti’’. Facendo clic sul pulsante ’’ACCETTO’’ o simile, o utilizzando qualsiasi Prodotto, accetti i presenti Termini. Se non accetti i presenti Termini, non cliccare su ’’accetto’’ e non utilizzare i Prodotti. Se accetti i presenti Termini per conto di una persona giuridica, dichiari di avere l’autorità; per vincolare tale entità; legale o persona giuridica a questi Termini.

È necessario registrarsi a Katia Cloud Backup per utilizzare i Prodotti. L’utente accetta di mantenere le informazioni di registrazione accurate, complete e aggiornate finchè continua ad utilizzare i Prodotti. Accetti, inoltre, tutte le restrizioni applicabili, comprese quelle relative allo spazio di archiviazione che ti è consentito utilizzare. Se superi la quota di spazio assegnata al tuo account, accetti che Katia Cloud Backup possa limitare la tua capacità di eseguire backup di ulteriori dati finchè non riduci l’utilizzo della memoria o esegui l’upgrade del tuo account. Se utilizzi una carta di credito per il pagamento, autorizzi Katia Cloud Backup a rinnovare automaticamente l’abbonamento e ad addebitare le spese di rinnovo in vigore sulla carta di credito associata al tuo account a meno che non notifichi in anticipo a Katia Cloud Backup che non desideri procedere al rinnovo dell’abbonamento.

Sei responsabile di proteggere le tue password e accetti di non rivelare le tue password a terzi. Sei l’unico responsabile per qualsiasi attività; che si verifica con l’utilizzo dei tuoi nomi utente e con il tuo account, compresi eventuali account secondari. Se perdi le password o le chiavi di crittografia per i tuoi account, potrebbe non essere più possibile accedere ai dati di backup. È necessario notificare immediatamente a Katia Cloud Backup qualsiasi utilizzo non autorizzato dei propri account o qualsiasi altra violazione della sicurezza relativa ai Prodotti. Se Katia Cloud Backup determina che si è verificata una violazione della sicurezza o è probabile che si verifichi, Katia Cloud Backup può sospendere gli account e richiedere la modifica dei nomi utente e delle password.

Accetti che la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali, i dati di backup o altri dati di Katia Cloud Backup siano disciplinati dall’Informativa sulla privacy di Katia Cloud Backup.

In base ai presenti Termini, Katia Cloud Backup garantisce una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere al Sito e per utilizzare i Servizi e il Software. Il licenziatario può installare e utilizzare il Software in forma eseguibile solo sul numero e tipo di dispositivi che sono specificati nella documentazione corrente per il proprio tipo di account, come descritto sul Sito o come specificato in altra documentazione fornita da Katia Cloud Backup o da un rivenditore autorizzato. L’utente riconosce che determinati codici di terze parti possono essere forniti con il Software e che le condizioni di licenza che accompagnano tale codice regoleranno il suo utilizzo.

L’utente riconosce che Katia Cloud Backup o terze parti possiedono tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai Prodotti, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale. Ad eccezione della licenza concessa secondo questi Termini, Katia Cloud Backup e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti sui Prodotti e nessuna licenza implicita è concessa all’utente. L’utente dichiara espressamente che non compierà una delle seguenti azioni, nè consentirà ad un terzo di farlo:

  • concedere in licenza, affittare, noleggiare, prestare, trasferire o distribuire qualsiasi parte del Prodotto;
  • modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate dai Prodotti;
  • decompilare, decodificare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente dai Prodotti;
  • rimuovere, oscurare o alterare qualsiasi marchio, copyright o simili sui diritti di proprietà visualizzati nel Software o sul Sito.

Tu sei l’unico responsabile per la tua condotta relativa ai Prodotti e per qualsiasi dato di backup che memorizzi attraverso i Prodotti. Accetti specificamente che non utilizzerai i Prodotti per:

  • violare leggi o regolamenti;
  • violare la proprietà intellettuale o altri diritti di terzi;
  • trasmettere qualsiasi materiale che contenga virus o altri codici informatici dannosi o file come cavalli di Troia, worm o time bomb.

Katia Cloud Backup rispetta la proprietà intellettuale di terze parti e richiede che gli utenti del servizio facciano lo stesso. Quando si utilizzano i Prodotti, non è possibile caricare, archiviare, condividere, visualizzare, inviare, inviare via e-mail, trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi materiale che violi diritti d’autore, brevetti, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà di qualsiasi persona o entità. In tali circostanze, Katia Cloud Backup interromperà gli account dei trasgressori.

L’utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne Katia Cloud Backup, i suoi fornitori, rivenditori, partner e le loro rispettive affiliate da e contro rivendicazioni, responsabilità, danni, perdite e spese, comprese le spese e costi legali, in relazione a:

  • l’uso dei prodotti;
  • la violazione di questi Termini;
  • la violazione di qualsivoglia diritto di terzi, incluso qualsiasi diritto di proprietà intellettuale;
  • qualsiasi pretesa riguardo a qualsiasi danno che l’utilizzo dei dati di backup abbia cagionato a terzi.

Questo obbligo di indennità sopravviverà alla risoluzione o alla scadenza del tuo account e dei presenti Termini. Katia Cloud Backup si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare, sospendere o interrompere la fornitura del Servizio, in tutto o in parte, senza preavviso. Anche se non è obbligata a farlo, Katia Cloud Backup utilizzerà gli sforzi commercialmente ragionevoli per notificare all’utente tali azioni inviandogli una e-mail o un messaggio interno, o pubblicando informazioni pertinenti sul Sito.

Katia Cloud Backup si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, e ciascuna di tali modifiche sarà efficace al momento della pubblicazione sul Sito. Tutte le modifiche sostanziali verranno applicate solo in modo prospettico. L’uso continuato di qualsiasi Prodotto in seguito a tali modifiche costituisce il tuo consenso ad essere vincolato ai nuovi Termini, così come sono stati modificati. Per essere informato di eventuali modifiche, si prega di consultare la versione più recente di questi Termini pubblicati sul sito. Se non si accetta di essere vincolati da questi Termini, o dalla loro nuova versione, è necessario interrompere immediatamente l’utilizzo dei Prodotti.

I presenti Termini e le eventuali modifiche pubblicate rimarranno in vigore fino a quando continui a mantenere un account o ad utilizzare i Servizi. Puoi interrompere il tuo account in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, seguendo le istruzioni sul Sito e interrompendo l’uso dei Prodotti.

Se si dispone di un account gratuito o account di prova (account Trial), Katia Cloud Backup può interrompere l’account immediatamente e senza preavviso se il software Katia Cloud Backup non riesce ad accedere al Servizio, se non esegue un backup per più di trenta (30) giorni oppure se Katia Cloud Backup non è installato e funzionate sul tuo dispositivo o se non si rispettano o accettano i presenti Termini. Se si dispone di un account a pagamento (Home o Business), Katia Cloud Backup può interrompere l’account dopo (30) giorni e senza alcun preavviso in caso di mancato rinnovo dell’abbonamento, nel caso in cui non sia stata pagata la relativa fattura quando dovuta, o se non si rispettano o accettano i presenti Termini. Al termine o alla scadenza del tuo account, non avrai più diritto di continuare ad utilizzare i Prodotti, il Software e i Servizi e non sarai più in grado di accedere e ripristinare i tuoi dati di backup. Inoltre, l’utente accetta espressamente che Katia Cloud Backup non ha l’obbligo di fornire a lui o a chiunque altro una copia dei dati di backup e può eliminare automaticamente i dati di backup dai sistemi Katia Cloud Backup.

L’utente accetta specificamente che l’utilizzo dei Prodotti è a suo esclusivo rischio e che i Prodotti sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Katia Cloud Backup, i suoi fornitori, i rivenditori, i partner e i relativi affiliati escludono espressamente qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo e non violazione di diritti intellettuali o industriali altrui. In particolare, Katia Cloud Backup, i suoi fornitori, i rivenditori, i partner e i loro rispettivi affiliati non forniscono alcuna garanzia che (a) i Prodotti soddisferanno le aspettative dell’utente; (b) l’utilizzo dei Prodotti sarà sempre ininterrotto, sicuro o privo di errori; (c) qualsiasi informazione ottenuta dall’utente dall’utilizzo dei Prodotti sarà accurata o affidabile; (d) qualsiasi difetto o errore nei prodotti sarà corretto. Qualsiasi materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l’utilizzo dei Prodotti è accessibile a tua discrezione e rischio e tu sarai l’unico responsabile per qualsiasi danno al tuo dispositivo o per perdita di dati o di qualsiasi materiale. L’utente, inoltre, riconosce che i Prodotti non sono destinati o adatti ad essere utilizzati in applicazioni che potrebbero condurre a morte, lesioni personali o gravi danni fisici o ambientali.

L’utente accetta specificamente che Katia Cloud Backup, i suoi fornitori, i rivenditori, i partner e le rispettive affiliate non saranno responsabili di nessun danno indiretto, accidentale, speciale, consequenziale, inclusi i danni per perdita di profitti, di beni, di dati, o dovuti al costo di acquisto di beni o servizi sostitutivi o per altre perdite immateriali, risultante dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Prodotti o in qualsiasi modo relativo a i Prodotti. Se ha un account a pagamento, l’utente accetta che la responsabilità complessiva di Katia Cloud Backup, dei suoi fornitori, rivenditori, partner e relativi affiliati per qualsiasi reclamo in relazione ai Prodotti è limitata all’importo pagato per quell’ account per i 30 giorni precedenti al pertinente reclamo. Se ha un account gratuito, l’utente accetta che la responsabilità complessiva di Katia Cloud Backup, dei suoi fornitori, rivenditori, partner e rispettivi affiliati per qualsiasi reclamo in relazione ai Prodotti è limitata a un Euro (€ 1,00). L’utente accetta specificamente che questa limitazione di responsabilità è un elemento fondamentale alla base dell’accordo tra l’utente e Katia Cloud Backup. L’utente riconosce che l’utilizzo dei Prodotti può essere soggetto alle leggi sull’esportazione e sull’importazione italiana e di altri paesi. L’utente accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti di esportazione e importazione. In particolare, riconosce che i Prodotti non possono essere esportati o riesportati in Paesi sottoposti a embargo. Utilizzando i Prodotti, l’utente dichiara e garantisce che non si trova in tali paesi. Dichiara inoltre che non utilizzerà i Prodotti per scopi proibiti dalla legge italiana, compresi lo sviluppo, la progettazione, la produzione o la produzione di missili, armi nucleari, chimiche o biologiche.

I presenti Termini e il rapporto tra te e Katia Cloud Backup saranno regolati dalle leggi italiane, e il foro competente, per risolvere qualsiasi controversia o reclamo derivante da questi Termini, o dall’utilizzo dei Prodotti, è quello di Torino. Per quanto riguarda i diritti di proprietà intellettuale, l’utente accetta espressamente che Katia Cloud Backup possa presentare un’azione in qualsiasi giurisdizione per proteggere o far rispettare i propri diritti. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni non si applicherà ai presenti Termini.

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra te e Katia Cloud Backup e sostituiscono completamente eventuali accordi precedenti tra te e Katia Cloud Backup in relazione ai Prodotti. Se una qualsiasi parte di questi Termini è ritenuta non valida o non applicabile, quella parte sarà interpretata in un modo coerente con la legge applicabile per riflettere, per quanto possibile, le intenzioni originali delle parti, e le parti restanti rimarranno in vigore a tutti gli effetti. L’incapacità di Katia Cloud Backup di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. L’utente accetta che, salvo quanto espressamente previsto in questi Termini, non ci saranno terzi beneficiari di questo accordo. L’utente accetta che qualsiasi reclamo o pretesa relativa a questi Termini o all’uso dei Prodotti debba essere esercitata entro (1) anno dal momento in cui la causa dell’azione o del reclamo si verifica, pena la decadenza di far valere i propri diritti. L’utente non può cedere o trasferire alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini a terzi senza il previo consenso scritto di Katia Cloud Backup. Katia Cloud Backup può liberamente assegnare questo Accordo a parti terze.

In caso di acquisto del servizio di supporto

L’UTENTE espressamente esonera ATLANTE INFORMATICA, nell’ambito dell’attività di tele assistenza, dalle responsabilità di cui all’art. 615-ter c.p., autorizzandola fin d’ora ad accedere e mantenersi nel proprio sistema informatico, anche se protetto da misure di sicurezza, al fine di svolgere le attività richieste dall’UTENTE.
Il servizio non comprende:

  1. Prestazioni effettuate al di fuori dell’orario di ufficio specificato nei punti successivi;
  2. Interventi sui sistemi informatici non idonei o compatibili con Katia Cloud Backup. ATLANTE INFORMATICA si riserva la facoltà di NON soddisfare eventuali richieste dell’UTENTE al di fuori delle previsioni del presente ACCORDO. .

ATLANTE INFORMATICA si riserva la facoltà di NON soddisfare eventuali richieste dell’UTENTE al di fuori delle previsioni del presente ACCORDO.
Il servizio di cui al presente accordo è subordinato al rispetto da parte dell’UTENTE delle seguenti condizioni:

  1. assicurare la presenza di un incaricato sino al termine degli interventi anche laddove gli stessi si protraggono oltre il normale orario di lavoro;
  2. garantire, al fine di un adeguato servizio di tele assistenza, la connettività non sia degradata o assente;
  3. garantire, al fine di un corretto funzionamento dei sistemi ed al buon esito degli interventi, che tutti i software installati e/o utilizzati siano originali.

Gli interventi richiesti dall’UTENTE ad ATLANTE INFORMATICA verranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque nel rispetto dei tempi qui di seguito indicati:

  1. Le richieste di intervento e assistenza, adeguatamente dettagliate, dovranno pervenire:
    dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 13,00 e dalle 14,30 alle ore 18.00 al numero indicato nella pagina web: https://www.katia.cloud/service/contacts oppure 24 ore su 24 via ticket che si trova all’interno dell’area riservata dell’utente fruibile all’indirizzo web: https://www.katia.cloud/account;
  2. Il supporto sarà erogato entro 24 ore lavorative successive alla richiesta di intervento;
  3. Esclusione del servizio: Tutti i sabati e domenica e giorni festivi.

ATLANTE INFORMATICA è esonerata dagli obblighi indicati nel presente accordo nei seguenti casi:

  1. Le condizioni precedenti non siano state rispettate dall’UTENTE;
  2. I sistemi dell’UTENTE non siano ritenuti idonei da Atlante Informatica, a suo insindacabile giudizio;
  3. mancato o ritardato pagamento, anche parziale, da parte del UTENTE, degli importi dovuti per il servizi erogati da Atlante Informatica.

ATLANTE INFORMATICA non risponde di eventuali blocchi del servizio, verificatisi in occasione dell’esecuzione degli interventi di manutenzione sui sistemi informatici dell’UTENTE.
Sarà obbligo dell’UTENTE eseguire il backup dei dati prima di ogni intervento di manutenzione.
In ogni caso è esclusa la responsabilità della ATLANTE INFORMATICA per danni di qualsiasi genere ed a qualsiasi titolo cagionati, ivi compresi i danni derivanti da:

  1. Fermi macchina e/o sospensioni del lavoro dell’UTENTE e/o di terzi durante l’espletamento degli interventi;
  2. Impossibilità di ATLANTE INFORMATICA di prestare il servizio di manutenzione per caso fortuito e/o causa di forza maggiore come, in via esemplificativa e non esaustiva, ad esempio scioperi, alluvioni, incendi, ecc. .

Il presente accordo è soggetto alla legge italiana.
Per qualsiasi controversi inerente all’interpretazione, applicazione ed esecuzione di questo accordo sarà competente il Tribunale di Asti.

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