Faq Katia Cloud Backup

Risposte alle domande piè frequenti poste dall’utenza.

FAQ

Posso passare da un piano business ad un piano home e viceversa?

Non è possibile passare da un piano home a business e viceversa. Occorre chiudere il piano in essere e rifarne uno nuovo.

In che lingua è il software?

Attualmente il software è In inglese. Stiamo lavorando per tradurlo nella lingua italiana.

Posso aumentare le caratteristiche del mio piano Home?

Certo, anche dopo l’acquisto potrai passare ad un piano con capacità o caratteristiche superiori in ogni momento.

Posso aumentare le caratteristiche del mio piano Business?

Certo, anche dopo l’acquisto potrai passare ad un piano con capacità o caratteristiche superiori in ogni momento.

Posso diminuire le caratteristiche del mio piano Home dopo l’acquisto?

Purtroppo no, dopo l’acquisto non potrai passare ad un piano con capacità o caratteristiche inferiori. Se avrai questa necessità dovrai chiudere il piano in essere e rifarne uno nuovo.

Che tipo di supporto viene incluso di default su tutti i piani?

In tutti i piani è compreso il supporto mediante Ticket. Siamo un’azienda italiana e ti risponderemo dall’Italia nel più breve tempo possibile.

Che cosa è L’Hybrid Backup?

Hybrid Backup raddoppia la protezione del backup creando una copia di ogni file di backup su un server locale, un’unità esterna o un NAS di rete, garantendo un recupero più rapido quando necessario.
Il sistema di ripristino di Katia Cloud Backup è così intelligente da ridurre al minimo i tempi di recupero controllando la memoria locale prima di ripristinare i file dal web. Se il file è presente localmente sarà ripristinato dalla risorsa locale. Così facendo si riducendo le risorse occupate, il tempo e larghezza di banda.

Hai ancora dubbi? Non sai quale piano scegliere? Mettici alla prova?

Comincia a usare Katia Cloud Bakup gratis.

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