Risorse per la configurazione e uso della soluzione:
- Katia Cloud Backup è un sistema facile da utilizzare e da gestire, non richiede nessuna cosnoscenza tecnica particolare. Nella sezione Video trovi moltissimi video dimostrativi che ti aiutano in tutte le fasi dell’installazione e nell’utilizzo del prodotto e nella sezione dedicata al supporto online.
Supporto base compreso in tutti i piani e contratti:
- Se hai bisogno di supporto puoi aprire un ticket su questa pagina: Clicca Qui!
Supporto avanzato:
Se hai necessità di farti aiutare nell’installazione, configurazione, recupero di file o qualsiasi altra cosa legata alla nostra soluzione, Katia Cloud Backup ti offre la possibilità di acquistare il supporto avanzato. Questo servizio offre i seguenti vantaggi:
- Supporto telefonico di un tecnico specializzato;
- Possibilità di collegamento remoto di un nostro tecnico al sistema del cliente.
